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旅行業包船有無哄抬票價議會移請調查
- 資料來源：金門日報
- 新聞日期：96-04-17
昨日下午的議程由副議長許玉昭主持，議長謝宜璋、議員楊永立、蔡水游、李沃士、洪成發、李誠智出席，縣長李炷烽、副縣長楊忠全、主任秘書翁廷為及各局室主管、縣屬單位主官列席。
議員楊永立首先要求大會播放電子媒體報導尚義機場三月三十日至四月一日因濃霧關閉，旅客滯留機場，旅行業者包租民間客輪一張船票二千五百元的情況，旅客抱怨票價太高，以及無機可乘，困坐金門，怨聲連連。
縣府消保官顏水坤在答詢時說明全案進行訪談調查的情形，他同時指出，該事件雖然有部分旅客在金門機場反映價格較貴而不願搭船，及部分旅客返抵高雄港時獲知金門機場已開場，而有所抱怨外，至今尚未接獲搭乘該包船旅客之申訴，顏水坤表示將會持續追蹤了解，若經公平會認定違反公平交易法，或有旅客提出申訴，即依消保法等相關規定辦理。
楊永立並以大字報批評業者是趁火打劫的行為，他認為消保官所提的報告偏向業者，要求消保官要以保護消費者的立場，深入了解業者哄抬價格的情形，以及是否有真正為旅客投保，及向議會提出保險公司投保的證明。
議員蔡水游質詢交通旅遊局長林振查時指出，業者自行包船哄抬船票三級跳的行為，嚴重影響金門觀光形象，政府的公權力何在？他表示，用二千五百元賠上金門幾年來努力營造的觀光形象，實在「太便宜」了。
議員李沃士質詢指出，霧季造成班機停航每年都會發生，中央如果一直漠視，站在服務旅客及維護金門整體觀光形象上，地方政府也要自己來做，有一套因應的機制，維護地方的觀光產業。
交通旅遊局長林振查表示，為了解決春節及清明節鄉親返鄉需求，縣府在今年上網招標先後辦理兩次台金包船工作。這次霧季期間，因受限政府採購法的規定，無法立即辦理招標包船，但縣府在當時也結合立委立即向中央相關部門反映問題，要求加開班機，協助輸運旅客。李沃士也表示，縣府在過年及清明可以補貼包船來輸運旅客，霧季也應納入該機制作法，議會也會全力支持。
蔡水游則認為用包機會更便宜、也更方便旅客，最重要的是不要讓旅客因無機可乘而困坐金門，又被剝奪，進而影響金門整體的形象。
議員洪成發表示，這次的事件突顯金門台金空中交通問題，類似因天候停航造成旅客滯留機場的現象，如果發生在松山機場或小港機場，台北市政府或高雄市政府是否會到現場關心？但金門離島是不一樣的，在道義上，縣府不能放任旅行業者自行包船，影響消費者權益，如果再遇這種情形，議會可以充分授權縣府包船，不能讓旅行社壟斷。洪成發對於航警所在旅客滯留機場期間，將旅客趕出航站大廈的作法，認為太不合情理。
議長謝宜璋表示，業者哄抬價格的作法，會讓搭包船的旅客心不甘情不願，對於金門的形象嚴重受損，消保官除了要深入調查，也要以縣府的名義向這些旅客致歉，說明處理的情形，同時也要信心喊話歡迎他們有機會再來金門觀光旅遊。
議長謝宜璋、議員蔡水游、李沃士、楊永立也輪番質詢港務處長張國土，認為金門快輪已將每月兩航次高雄港至料羅港的客運業務，向高雄港務局申請自三月八日起停航半年，這次臨時包船是否取得航權，申請手續的過程是否符合規定，以及金門港務處為何准許包船進港，及業者是否為旅客保險等相關問題。
港務處長張國土答詢表示，金門快輪四月一日的包船，業者表示有向高雄港務局申請同意出港，金門港務處也在向高雄港務局確認後才同意金門快輪入港。雖然張國土提出說明，但議員仍然有意見，對於業者及港務處的做法，有所質疑，要求主席做成決議將全案送政風、檢調及相關單位調查。
- 單位：金門縣議會
- 最後異動日期：108-04-10
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